Política de Reembolsos y Devoluciones

Descripción general

Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde tu compra, no podemos ofrecerte un reembolso total ni un cambio.

Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original.

Artículos adicionales no retornables
Tarjetas de regalo

Tarjetas de regalo

Para completar su devolución, se tiene que presentar el papel que esta adjuntado a la bolsa con la fecha de compra.

Artículos en oferta

Solo se pueden reembolsar los artículos a precio regular. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

Intercambios

Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo o diferente talle.

Envíos devoluciones

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los costos de envío no son reembolsables. 

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que pueda tardar en llegarte el producto intercambiado puede variar.

¿Necesitar ayuda?

Contáctenos en emecomfy@gmail.com para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.